一、職責概要
負責拓展公司基礎業(yè)務,把客戶信息統(tǒng)計與備份好!以便于存檔與跟進!
二、工作內容
1、受理及主動邀約客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的
銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升
培訓。
6、督促
設計師量房、出方案;
三、任職資格
◆ 年 齡:22-35歲 (女士優(yōu)先)
1、有工作經(jīng)驗;
2、對裝修行業(yè)比較熟悉;
3、工作積極;
4、熱情,善于交際。