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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待顧客并提供優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)歌、上酒水和餐飲服務(wù)，確保顧客體驗(yàn)滿意。
2. 維護(hù)包廂及公共區(qū)域的整潔與秩序，保持良好的服務(wù)環(huán)境。
3. 根據(jù)安排進(jìn)行值班工作，配合店長(zhǎng)及經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)。
4. 與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，提升整體服務(wù)水平和工作效率。
5. 及時(shí)處理顧客投訴和突發(fā)情況，保證服務(wù)流程順暢無(wú)誤。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，形象端正，有服務(wù)意識(shí)。
2. 有ktv或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，如無(wú)經(jīng)驗(yàn)可接受培訓(xùn)。
3. 性格開朗，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力。
4. 工作認(rèn)真細(xì)致，能適應(yīng)輪班及夜間工作安排。
5. 具備基本的英語(yǔ)或普通話表達(dá)能力，能夠應(yīng)對(duì)日常交流需求。