薪資:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 21歲到45歲
地址:
三明市(三明市三元區(qū)荊東路99號(hào))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘3人
時(shí)間:
08:30-18:00|6天/周
電話:
張志書(shū):059***89.136***53
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打電話前先投個(gè)簡(jiǎn)歷,獲得面試的成功率增加30%
職位動(dòng)態(tài)
低于20%
簡(jiǎn)歷回復(fù)率
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6小時(shí)
簡(jiǎn)歷平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
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企業(yè)最近登錄時(shí)間
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公司簡(jiǎn)介
三明市躍華汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司汽成立于1998年04月09日,經(jīng)營(yíng)總面積?660平方米。是集汽車(chē)保養(yǎng)、快修、鈑金、輪胎、精品銷(xiāo)售、及24小時(shí)全天候車(chē)服務(wù)售后保障于一體的汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)公司,是三明市經(jīng)技術(shù)設(shè)備及力量最強(qiáng)、服務(wù)最全面的一站式汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)之一。與汽車(chē)制造廠建立特約服務(wù)站,先后與安徽江淮汽車(chē)股份、南京依維柯汽車(chē)有限公司、濰柴動(dòng)力股份有限公司、昆明云內(nèi)動(dòng)力有限公司、安徽納維斯達(dá)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、安徽全柴動(dòng)力股份有限公司、東風(fēng)朝陽(yáng)柴油機(jī)有限公司等,多家國(guó)內(nèi)知名品牌合作,司現(xiàn)有員工16人,平均年齡28歲,大專(zhuān)學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的48%,各類(lèi)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技師實(shí)際工作年限均在5年以上,會(huì)員總數(shù)約兩千。
????????三明躍華創(chuàng)建伊始,就以“專(zhuān)業(yè),就是比別人做得更好!”的核心價(jià)值觀來(lái)不斷提升品質(zhì)化、高層次的服務(wù)理念。我們的目標(biāo)是:“締造中國(guó)汽車(chē)服務(wù)新模式”。“一站式”服務(wù)內(nèi)容?涵蓋了快修、保養(yǎng)、車(chē)務(wù)代辦等所有領(lǐng)域,將汽車(chē)售后及信息反饋的規(guī)范化管理方式全面融入日常工作之中。在三明躍華,員工的技能培訓(xùn)、綜合素質(zhì)的培養(yǎng),是公司強(qiáng)抓不懈的一件大事,公司給每位員工提供了一個(gè)和諧、寬松、學(xué)習(xí)型的良好工作氛圍?!皥F(tuán)結(jié)、協(xié)作、敬業(yè)”的工作態(tài)度及表現(xiàn),將直接作為每位中層管理者的主要考核項(xiàng)目之一。針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)車(chē)輛的與日俱增及汽車(chē)后市場(chǎng)快速發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀,三明躍華結(jié)合本地區(qū)私家車(chē)主的實(shí)際需求為市場(chǎng)切入點(diǎn),在加大硬件設(shè)施投入的同時(shí),引進(jìn)全新的一站式汽車(chē)售后服務(wù)管理模式推動(dòng)企業(yè)跨越式向前發(fā)展。精品銷(xiāo)售、配件采購(gòu)、維修、檢測(cè)、保養(yǎng)等日常工作中均采用了網(wǎng)絡(luò)化的管理方式。
一,崗位要求:
1、男女不限,有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,負(fù)責(zé)協(xié)助站長(zhǎng)做好售后管理等相關(guān)工作
2、崗位職責(zé):
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類(lèi)報(bào)表、文件及資料;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
任職資格
1、熟悉4s店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
2、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí);
3、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
4、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司地圖
三明市三元區(qū)荊東路99號(hào)
更新于:2025-05-07
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