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工作內(nèi)容：服務(wù)于公司400客戶服務(wù)平臺(tái)，1、以呼入業(yè)務(wù)為主：接聽及受理業(yè)主日常報(bào)事報(bào)修、投訴建議、突發(fā)事件等，做好記錄及反饋并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)處理。2、呼出：負(fù)責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查、項(xiàng)目工作進(jìn)度抽查等階段性工作任務(wù)。

任職資格：
1.年齡43歲之以下，高中及以上學(xué)歷；
2.有一年以上服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)，具備政務(wù)平臺(tái)、10086/10000話務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)敏捷打字快；
4.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)。

工作時(shí)間：7-24小時(shí)，8小時(shí)工作輪班制，多班次，法定節(jié)假日排休，月休6天
福利：餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、試用期工資不打折