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1、協(xié)助項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)工作的落實(shí)
2、協(xié)助園區(qū)的各項(xiàng)工作計(jì)劃及落實(shí)
3、協(xié)助日常采購(gòu)管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的管理維護(hù)
4、協(xié)助物業(yè)團(tuán)隊(duì)員工人事管理，包括但不限于招聘、入離職、社保辦理、薪資核算、考勤管理、職稱資質(zhì)等管理工作
5、協(xié)助項(xiàng)目的各類檔案管理、園區(qū)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及常規(guī)數(shù)據(jù)分析
6、協(xié)助制定質(zhì)量管理工作計(jì)劃和總結(jié)，協(xié)助部門主管開(kāi)展內(nèi)審和客戶方審核工作
7、協(xié)助各部門對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計(jì)；跟蹤驗(yàn)證、整改跟進(jìn)
8、協(xié)助客戶滿意度調(diào)查、供應(yīng)商評(píng)定、管理
9、協(xié)助定期或不定期之園區(qū)文化活動(dòng)組織落實(shí)以及協(xié)助阿里文化基因的植入
10、協(xié)助客戶維護(hù)、投訴跟進(jìn)、客戶需求調(diào)研、客戶信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作
11、向菜鳥(niǎo)方負(fù)責(zé)，組織項(xiàng)目的財(cái)會(huì)管理工作，當(dāng)好項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理參謀
12、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度規(guī)定，進(jìn)行認(rèn)真審核、分錄、算賬；做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰
13、做好日常各類會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作
14、定期向菜鳥(niǎo)方和物業(yè)經(jīng)理公布管理收繳及使用情況；定期按時(shí)做好各類會(huì)計(jì)報(bào)表
15、保管好憑證、賬簿、報(bào)表等一切財(cái)務(wù)檔案資料
16、負(fù)責(zé)客戶費(fèi)用的收繳催繳工作，做好客戶費(fèi)用收繳臺(tái)賬
17、負(fù)責(zé)審核管理項(xiàng)目各類支出，建立完善收支臺(tái)賬；主動(dòng)配合項(xiàng)目的審計(jì)工作
18、信息維護(hù)：按照要求定期維護(hù)線上、線下信息，保證信息的準(zhǔn)確性（人員信息、園區(qū)硬件信息、紙質(zhì)檔案、記錄等）
19、系統(tǒng)使用：主動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)各應(yīng)用的使用，能夠熟練的使用系統(tǒng)，清楚每個(gè)應(yīng)用不同操作對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)及操作sop
20、物料布置：按照總部要求進(jìn)行園區(qū)的物料布置，例如：海報(bào)、貼紙、pt板等，及時(shí)更換破損的物料
21、賦能培訓(xùn)：對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行賦能培訓(xùn)，幫助園區(qū)同學(xué)解答使用中遇到的問(wèn)題
22、問(wèn)題反饋：將園區(qū)同學(xué)使用系統(tǒng)時(shí)遇到的問(wèn)題匯總，反饋至總部小二，并在問(wèn)題解決后及時(shí)同步至園區(qū)同學(xué)
23、關(guān)注異常數(shù)據(jù)：根據(jù)總部要求，關(guān)注日常工作中系統(tǒng)出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)，如：差評(píng)工單、逾期任務(wù)、異常報(bào)警等，并及時(shí)督促相關(guān)同學(xué)進(jìn)行處理