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一、崗位職責(zé)：
1、受理客戶(hù)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶(hù)投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容、促使客戶(hù)產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿
使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶(hù)進(jìn)行溝通、關(guān)懷、維護(hù)，達(dá)到服務(wù)目的

二、崗位要求：
1、1年以上客戶(hù)售后維護(hù)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)；
4、具備良好的工作抗壓能力；

三、薪資待遇：
1、朝九晚六+午休+單休制+五險(xiǎn)+5a級(jí)獨(dú)立辦公樓+生日福利+系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)+具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬+超nice的領(lǐng)導(dǎo)+氛圍極好的工作環(huán)境