崗位職責(zé)
- 客戶溝通與訂單處理：負(fù)責(zé)與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解客戶需求，解答客戶疑問(wèn)。接收客戶訂單，對(duì)訂單信息進(jìn)行審核和確認(rèn)，確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，并將訂單信息準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。
- 生產(chǎn)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)：跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)了解生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如原材料供應(yīng)不足、生產(chǎn)設(shè)備故障等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，確保訂單按時(shí)交付。
-
物流安排與跟蹤：負(fù)責(zé)安排訂單的
物流運(yùn)輸，選擇合適的
物流供應(yīng)商，確保貨物能夠安全、及時(shí)地送達(dá)客戶手中。跟蹤
物流運(yùn)輸情況，及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)。
- 文檔管理與統(tǒng)計(jì)：整理和保存與訂單相關(guān)的各種文檔，如訂單合同、生產(chǎn)計(jì)劃、
物流單據(jù)等，確保文檔資料的完整性和準(zhǔn)確性。定期對(duì)業(yè)務(wù)
數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為公司決策提供
數(shù)據(jù)支持。
任職要求
- 教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 專(zhuān)業(yè)技能：熟練使用辦公軟件，如ex
cel、word等。
- 溝通能力：具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、生產(chǎn)部門(mén)、
物流部門(mén)等各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
- 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受一定的工作壓力，確保訂單的順利執(zhí)行。
- 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
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