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招聘天貓客服， 女 ，18-28歲，[工作地點(diǎn)] 泉州市 [學(xué)歷] 高中及以上
一．主要職責(zé)
1、及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢(xún)及留言，有問(wèn)必答；
2、有工作責(zé)任心，對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人熱情，有上進(jìn)心，有上進(jìn)心??！
3、客戶(hù)咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、修改的處理；客戶(hù)退、換貨需求的處理；能懂得傾聽(tīng)客人的投訴意見(jiàn).并及時(shí)跟進(jìn)處理；
4、有天貓，淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先任職資格，有鞋類(lèi)或者服裝類(lèi)售前客服或者售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！
二．任職要求：
1.非常好的耐心，很好的脾氣，較好的心理承受能力。
2.很好的溝通表達(dá)能力，靈活的應(yīng)變能力，熟悉電腦使用，打字速度比較快。
3.豐富的淘寶客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)淘寶銷(xiāo)售流程熟悉，精通淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則，精通淘寶規(guī)章。
4.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬條件。
三. 待遇：
1、上班時(shí)間：8個(gè)小時(shí)工作制。早晚班
2、月休4天，調(diào)休。
3、薪資3500+滿(mǎn)勤+高提成，平均薪資4000-6000，工作優(yōu)秀者高回報(bào)。
公司提供住宿，有良好的晉升空間并有舒適的工作環(huán)境，，歡迎你的加入！
此招聘長(zhǎng)期有效！