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一、崗位名稱(chēng)
客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員1人
二、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在業(yè)主買(mǎi)房至交房這一時(shí)間段內(nèi)，為準(zhǔn)業(yè)主解答疑問(wèn)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
2.企業(yè)微信與400客服電話接線等客戶(hù)日常咨詢(xún)答疑、節(jié)日問(wèn)候；
3.公眾號(hào)、微信社群等客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)線上運(yùn)營(yíng)；
4.不定期組織策劃準(zhǔn)業(yè)主線下活動(dòng)。
三、任職要求
1.年齡18-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力，能夠獨(dú)立處理售后問(wèn)題；
4.有房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.文字功底強(qiáng)，熟練運(yùn)用辦公軟件，能獨(dú)立完成報(bào)告、ppt等；
6.有數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握excel表格制作技巧；
7.優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮。
四、薪資福利
客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員：稅前薪資4900含五險(xiǎn)一金、另有餐補(bǔ)，過(guò)節(jié)費(fèi)。
五、報(bào)名事項(xiàng)
（一）報(bào)名時(shí)間
擇優(yōu)通知，招滿即止
（二）報(bào)名方式
通過(guò)廈門(mén)高新人才開(kāi)發(fā)有限公司“人才招聘”平臺(tái)投遞簡(jiǎn)歷，否則視為無(wú)效投遞，方式如下：
電腦端：請(qǐng)打開(kāi)以下鏈接詳情，投遞簡(jiǎn)歷
https://sz.xmgxrc.com/#/firstpage
手機(jī)端：添加“高新招聘”公眾號(hào)，點(diǎn)擊“崗位推薦”，進(jìn)入“高新人才招聘”，找到相應(yīng)崗位進(jìn)行投遞
聯(lián)系電話：0592-5390100
咨詢(xún)時(shí)間：上午8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
（三）注意事項(xiàng)
報(bào)考人員須認(rèn)真閱讀本簡(jiǎn)章，確認(rèn)符合簡(jiǎn)章規(guī)定及擬報(bào)崗位資格條件后方可報(bào)名，并須對(duì)本人的報(bào)名資格及所提供材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。凡不符合規(guī)定條件和崗位要求的，一經(jīng)核實(shí)，立即取消報(bào)名、面試或聘用資格。
六、體檢
面試合格者需進(jìn)行入職體檢，體檢費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，不參加體檢者視為自動(dòng)放棄資格。體檢不合格者不予錄用。
七、錄用及用工形式
本崗位錄用后要求能立即到崗，與廈門(mén)高新高新人才開(kāi)發(fā)有限公司簽訂勞動(dòng)合同，工作地點(diǎn)：廈門(mén)市思明區(qū)文灶。