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【需要你具備——】

1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡24-30歲，男女不限，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2. 具備一定銷(xiāo)售能力、茶產(chǎn)業(yè)知識(shí)及應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

3. 熟練操作辦公軟件；具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；工作細(xì)心，有耐心；

4. 溝通、理解能力強(qiáng)，較好的服務(wù)意識(shí)和社交能力；

【需要你負(fù)責(zé)——】

1. 在線通過(guò)旺旺等聊天工具為客戶(hù)提供咨詢(xún)答疑和幫助；

2. 處理客戶(hù)售前、售中、售后問(wèn)題，跟蹤貨單、物流等工作，細(xì)致服務(wù)客戶(hù)；

3. 負(fù)責(zé)受理客戶(hù)物流損壞問(wèn)題，處理物流退換貨；

4. 負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。具有危機(jī)意識(shí)，遇有需危機(jī)公關(guān)事宜應(yīng)先行應(yīng)變處突并即時(shí)匯報(bào)；

5. 收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)店鋪服務(wù)的完善，具備不斷自我學(xué)習(xí)的能力；

【你將獲得——】

1. 薪資：底薪4000-5000元/月（執(zhí)行底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金）

2. 社保五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；

3. 節(jié)日慰問(wèn)：生日禮品、節(jié)日禮品、春節(jié)返崗紅包；

4. 帶薪休假：享有國(guó)家法定假、婚假、產(chǎn)假、培訓(xùn)等各類(lèi)薪假；

5. 升職加薪：公平公正、敏捷晉升；

6. 有能力者薪資待遇面議